Nachdem unser Rocket Chat Server mehrere Tage offline war, läuft alles wieder.
Für uns war es ein Schock, wie wahrscheinlich für jede/n von unserer Gruppe, wir wurden an unserer Achillesverse getroffen, unser Rocket Chat Server. Auf diesem Server laufen alle Konversationen und vor allem die Koordination der Termine zusammen. Damit wir nicht böse überrascht werden haben wir von Beginn an einen Host gewählt, der den Server für uns administriert und uns eine 24/7 1wd SLA bieten kann. Für den Fall der Fälle.
Nun ist der Worst Case eingetreten, ein externes Ereignis des Host und der hatte kein Failback. Zum Hintergrund, der Host administriert eigenständig und wir sollten davon nichts merken, schließlich ist das der Deal. Wenn nun aber so richtig was in die Hose geht, dann geht’s halt nicht. Und nichts anderes konnte uns unser Host mitteilen. Bis heute konnten die alten Daten nicht wiederhergestellt werden. So ein Umzug ist an sich nichts ungewöhnliches. Zum Beispiel wurde auch die Homepage schon komplett in ein neues Rechenzentrum transferiert, gemerkt haben wir davon nichts.
Aktuell arbeiten wir mit einer Zwischenlösung. Rocket Chat läuft wieder. Das ist eine komplett neue Instanz auf komplett neuer Hardware. Was wir nicht haben das sind die alten Daten, somit leider auch die Anmeldedaten. Es kann sehr gut sein, dass der Host innerhalb weniger Tage die alten Daten wieder rekonstruieren kann, dann ist es so als wäre nie was gewesen. Ist aber für uns keine Hilfe für den Moment.
Daher haben wir die neue Instanz nochmal komplett neu eingerichtet, mit allem Drum und Dran. Registriert euch, meldet euch wieder an und nutzt den Server so intensiv, wie ihr wollt. Falls sich etwas ändern sollte, so bekommt ihr auf alle Fälle eine Email von uns mit allen notwendigen Informationen.
Viel Spaß mit unserer Rakete!
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